Estándares editoriales para contenido financiero confiable.

Por qué documentamos esta política

El contenido financiero requiere un estándar de calidad superior. Una recomendación imprecisa sobre tasas, regulaciones o productos puede tener consecuencias reales en las decisiones económicas de quien la lee.

Esta política existe para que cada lector pueda evaluar de antemano cómo trabajamos, qué fuentes usamos, cómo verificamos los datos y cómo actualizamos el contenido cuando los hechos cambian. La transparencia editorial es la base de la confianza, y en el ámbito financiero esa confianza es indispensable.

Equipo editorial

Autor principal

El contenido del blog es liderado por Kike Faúndez, fundador de CashControlly. Sus credenciales relevantes:

• Ingeniero en Sistemas de Información y Control de Gestión — Universidad de Chile
• Máster en Finanzas (Finanzas Corporativas, Inversiones y Riesgo) — Universidad de Chile
• Máster en Ingeniería Industrial (Investigación y Gestión Operativa, Optimización, Economía y Finanzas) — Pontificia Universidad Católica de Chile
• 15+ años de experiencia en servicios financieros chilenos regulados
• Certificaciones en Inteligencia Artificial e ITIL

Red de revisores expertos por país

Estamos construyendo una red de revisores certificados que validan contenido específico por país. El programa contempla:

• Chile, México, Perú, Argentina, Colombia, Ecuador: contadores públicos certificados con experiencia local
• España: economistas o asesores financieros colegiados
• Brasil: contadores registrados en el CFC
• Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá: planificadores financieros con certificación local (CFP, FCA, etc.)

Mientras este programa se completa, los artículos llevan la indicación clara de "Revisado por equipo editorial". Cuando un artículo pasa por revisión externa certificada, se identifica explícitamente al revisor y sus credenciales.

Proceso de creación de contenido

Cada artículo del blog atraviesa las siguientes etapas:

1. Selección del tema: identificamos preguntas reales mediante análisis de búsquedas locales, foros financieros del país, y consultas recibidas en soporte.
2. Investigación con fuentes oficiales: instituciones reguladoras (CMF, SII, Banco Central en Chile; SAT, Banxico, CONDUSEF en México; Receita Federal, BCB, CVM en Brasil; SEC, IRS, CFPB en USA, etc.).
3. Validación con fuentes secundarias: medios financieros locales reconocidos.
4. Cifras vigentes: cada artículo incluye datos del año en curso. Las cifras llevan año explícito y fuente.
5. Verificación numérica: cuando hay calculadoras o ejemplos numéricos, se validan manualmente con la fórmula oficial correspondiente.
6. Edición y revisión: lectura crítica del borrador para verificar claridad, precisión técnica y relevancia local.
7. Publicación con metadata: cada artículo lleva fecha de publicación, fecha de última actualización y autor identificado.

Estándares de calidad

Política de conflictos de interés

Documentamos abiertamente nuestras prácticas comerciales para que quede claro qué influye y qué no influye en el contenido editorial:

Lo que NO hacemos

• No aceptamos pagos por mencionar productos. Las recomendaciones de bancos, tarjetas, fondos o productos financieros son editoriales, no comerciales.
• No publicamos contenido patrocinado disfrazado de editorial. Si en algún momento publicáramos contenido patrocinado, sería etiquetado claramente como tal.
• No tenemos acuerdos comerciales con bancos que comprometan la independencia editorial.
• No usamos enlaces de afiliados que puedan sesgar las recomendaciones de productos financieros.

Cómo declararíamos relaciones comerciales futuras

Si en el futuro incorporáramos alguna de las siguientes prácticas, lo haríamos con declaración explícita y visible:

• Enlaces de afiliados: aviso al inicio del artículo indicando la relación comercial.
• Contenido patrocinado: etiqueta "PATROCINADO" en título y al inicio del artículo.
• Partnerships con instituciones: declaración pública en esta página y en el artículo correspondiente.

Política de actualización

Las finanzas son una disciplina dinámica. Las tasas cambian, las regulaciones evolucionan, los productos se actualizan. Aplicamos los siguientes ciclos de revisión:

• Artículos con datos críticos (tasas, topes legales, cifras tributarias): revisión cada 6 meses
• Artículos sobre productos específicos (apps, bancos, fondos): revisión cada 12 meses o ante cambios mayores
• Artículos sobre conceptos generales: revisión cada 18-24 meses
• Cambios regulatorios significativos: actualización inmediata si afecta directamente a usuarios

Cada artículo lleva visiblemente la fecha de última actualización. Si superó los 12 meses sin revisión, recomendamos verificar las cifras directamente con la fuente oficial citada.

Política de correcciones

Los errores ocurren. Cuando los detectamos —ya sea por revisión interna o por reporte de un lector— aplicamos el siguiente protocolo:

1. Errores menores (typos, links rotos): corrección inmediata sin nota visible
2. Errores en datos o cifras: corrección + nota visible al final del artículo: "Corrección [fecha]: la versión anterior indicaba X. El dato correcto es Y."
3. Errores que cambian la conclusión del artículo: corrección destacada al inicio del artículo, sin esconder el cambio

No reescribimos historia. Si publicamos un dato incorrecto, la corrección queda registrada para que el lector pueda evaluar la trazabilidad.

Uso de herramientas de IA en el proceso editorial

Aplicamos transparencia total respecto al uso de inteligencia artificial:

Sí utilizamos herramientas de IA (modelos de lenguaje como Claude o GPT) en partes del flujo editorial: investigación inicial, generación de borradores, edición de estilo, traducción asistida entre idiomas. Pero el proceso humano es indispensable:

• Ningún artículo se publica sin revisión humana sustantiva. La IA acelera el proceso, no reemplaza el criterio editorial.
• Las cifras y datos numéricos se verifican manualmente contra fuentes oficiales. Los modelos pueden generar números incorrectos; un humano valida cada cifra crítica.
• Las opiniones y recomendaciones son humanas. La IA no decide qué recomendar.
• El conocimiento local profundo proviene de expertos humanos, no de modelos genéricos.

Cómo reportarnos errores o solicitar correcciones

Si encuentras un error, una cifra desactualizada o una afirmación que requiere revisión, escríbenos a [email protected] incluyendo:

• Link del artículo
• Sección o párrafo específico
• Cuál es el error y, si es posible, la fuente correcta

Revisamos cada reporte con seriedad. Si confirmás un error con respaldo, aplicamos la corrección y te respondemos personalmente.

Propuestas de colaboración editorial

Buscamos profesionales certificados de los sectores financiero, contable y legal en los 15 países donde operamos para sumarse al programa de revisión. Si te interesa colaborar, escríbenos al mismo correo de soporte indicando tu especialidad y país.