Padrões editoriais para conteúdo financeiro confiável.
A CashControlly publica mais de 920 artigos sobre finanças pessoais em 15 países. Esta política documenta os padrões que aplicamos para garantir precisão, relevância local e rigor profissional.
Por que documentamos esta política
O conteúdo financeiro requer um padrão de qualidade superior. Uma recomendação imprecisa sobre taxas, regulamentações ou produtos pode ter consequências reais nas decisões econômicas de quem a lê.
Esta política existe para que cada leitor possa avaliar antecipadamente como trabalhamos, que fontes usamos, como verificamos os dados e como atualizamos o conteúdo quando os fatos mudam. A transparência editorial é a base da confiança, e no âmbito financeiro essa confiança é indispensável.
Equipe editorial
Autor principal
O conteúdo do blog é liderado por Kike Faúndez, fundador da CashControlly. Suas credenciais relevantes:
- Engenheiro em Sistemas de Informação e Controle de Gestão — Universidade do Chile
- Mestrado em Finanças (Finanças Corporativas, Investimentos e Risco) — Universidade do Chile
- Mestrado em Engenharia Industrial (Pesquisa e Gestão Operacional, Otimização, Economia e Finanças) — Pontifícia Universidade Católica do Chile
- 15+ anos de experiência em serviços financeiros chilenos regulados
- Certificações em Inteligência Artificial e ITIL
Rede de revisores especialistas por país
Estamos construindo uma rede de revisores certificados que validam conteúdo específico por país. O programa contempla:
- Brasil: contadores registrados no CFC
- Chile, México, Peru, Argentina, Colômbia, Equador: contadores públicos certificados com experiência local
- Espanha: economistas ou conselheiros financeiros credenciados
- Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Canadá: planejadores financeiros com certificação local
Enquanto este programa é completado, os artigos levam a indicação clara de "Revisado pela equipe editorial". Quando um artigo passa por revisão externa certificada, identifica-se explicitamente o revisor e suas credenciais.
Processo de criação de conteúdo
Cada artigo do blog atravessa as seguintes etapas:
- Seleção do tema: identificamos perguntas reais mediante análise de buscas locais, fóruns financeiros do país, e consultas recebidas no suporte.
- Pesquisa com fontes oficiais: instituições reguladoras (Receita Federal, BCB, CVM no Brasil; CMF, SII no Chile; SAT, Banxico no México, etc.).
- Validação com fontes secundárias: mídia financeira local reconhecida.
- Números vigentes: cada artigo inclui dados do ano em curso. Os números levam ano explícito e fonte.
- Verificação numérica: quando há calculadoras ou exemplos numéricos, são validados manualmente com a fórmula oficial correspondente.
- Edição e revisão: leitura crítica do rascunho para verificar clareza, precisão técnica e relevância local.
- Publicação com metadata: cada artigo leva data de publicação, data da última atualização e autor identificado.
Padrões de qualidade
Especificidade geográfica
Se o artigo trata sobre Brasil, todos os dados, regulamentações, produtos e moedas são brasileiros. Zero exemplos em USD se o público é brasileiro.
Vigência temporal
Os dados numéricos levam ano explícito. Se o artigo cita uma taxa ou número, especifica-se a data e a fonte oficial.
Rastreabilidade de fontes
Dados críticos levam link direto à fonte oficial. Não publicamos números aproximados sem respaldo verificável.
Linguagem acessível
Sem jargão financeiro desnecessário. Quando um termo técnico é necessário, é explicado. O público-alvo é qualquer pessoa, não só especialistas.
Política de conflitos de interesse
Documentamos abertamente nossas práticas comerciais para que fique claro o que influencia e o que não influencia o conteúdo editorial:
O que NÃO fazemos
- Não aceitamos pagamentos por mencionar produtos. As recomendações de bancos, cartões, fundos ou produtos financeiros são editoriais, não comerciais.
- Não publicamos conteúdo patrocinado disfarçado de editorial. Se em algum momento publicássemos conteúdo patrocinado, seria etiquetado claramente como tal.
- Não temos acordos comerciais com bancos que comprometam a independência editorial.
- Não usamos links de afiliados que possam enviesar as recomendações de produtos financeiros.
Como declararíamos relações comerciais futuras
- Links de afiliados: aviso no início do artigo indicando a relação comercial.
- Conteúdo patrocinado: etiqueta "PATROCINADO" no título e no início do artigo.
- Partnerships com instituições: declaração pública nesta página e no artigo correspondente.
Política de atualização
As finanças são uma disciplina dinâmica. As taxas mudam, as regulamentações evoluem, os produtos se atualizam. Aplicamos os seguintes ciclos de revisão:
- Artigos com dados críticos (taxas, tetos legais, números tributários): revisão a cada 6 meses
- Artigos sobre produtos específicos (apps, bancos, fundos): revisão a cada 12 meses ou ante mudanças maiores
- Artigos sobre conceitos gerais: revisão a cada 18-24 meses
- Mudanças regulatórias significativas: atualização imediata se afetar diretamente usuários
Cada artigo leva visivelmente a data da última atualização. Se ultrapassou os 12 meses sem revisão, recomendamos verificar os números diretamente com a fonte oficial citada.
Política de correções
Erros acontecem. Quando os detectamos — seja por revisão interna ou por reporte de um leitor — aplicamos o seguinte protocolo:
- Erros menores (typos, links quebrados): correção imediata sem nota visível
- Erros em dados ou números: correção + nota visível ao final do artigo: "Correção [data]: a versão anterior indicava X. O dado correto é Y."
- Erros que mudam a conclusão do artigo: correção destacada no início do artigo, sem esconder a mudança
Uso de ferramentas de IA no processo editorial
Aplicamos transparência total respeito ao uso de inteligência artificial:
Sim, utilizamos ferramentas de IA (modelos de linguagem como Claude ou GPT) em partes do fluxo editorial: pesquisa inicial, geração de rascunhos, edição de estilo, tradução assistida entre idiomas. Mas o processo humano é indispensável:
- Nenhum artigo é publicado sem revisão humana substantiva. A IA acelera o processo, não substitui o critério editorial.
- Os números e dados numéricos são verificados manualmente contra fontes oficiais.
- As opiniões e recomendações são humanas. A IA não decide o que recomendar.
- O conhecimento local profundo provém de especialistas humanos, não de modelos genéricos.
Como nos reportar erros ou solicitar correções
Se você encontrar um erro, um número desatualizado ou uma afirmação que requer revisão, escreva-nos em [email protected] incluindo:
- Link do artigo
- Seção ou parágrafo específico
- Qual é o erro e, se possível, a fonte correta
Revisamos cada reporte com seriedade. Se confirmar um erro com respaldo, aplicamos a correção e te respondemos pessoalmente.
Propostas de colaboração editorial
Buscamos profissionais certificados dos setores financeiro, contábil e jurídico nos 15 países onde operamos para se somar ao programa de revisão. Se você se interessa em colaborar, escreva-nos no mesmo email de suporte indicando sua especialidade e país.
Aplique o que pregamos
O mesmo rigor que aplicamos à escrita aplicamos ao produto. Teste 7 dias grátis, sem cartão.